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ソーシャルメディア・SNS調査

現在、ソーシャルメディア上では、人々のリアルな現状を伝える様々な情報がやりとりされています。ソーシャルメディア上の情報を上手く活用することで、アンケート調査やインタビューでは得られない、人々の生の声を聞くことができるようになってきています。今や、企業活動の意思決定において、ソーシャルメディア上の声は、無視できない、重要な情報になっているのです。

ソリッドインテリジェンスは、日本国内で海外ソーシャルメディア・SNSの調査を行うリーディングカンパニーです。国内トップの豊富な実績と、たくさんのノウハウを持っています。

ソーシャルの声が、意思決定に不可欠な時代

ソーシャルメディア・SNS調査(ソーシャルリスニングとも呼ばれる)は、SNSやブログ、フォーラム、ニュースサイトなどのソーシャルメディア上に投稿されるデータを収集・分析し、市場調査、ブランド評価、効果測定、トレンド予測など様々な施策へ利活用するものです。ソーシャルメディアの投稿には、製品・サービス、著名人、観光地、政策などに関する、「消費者のリアルな声」が大量に含まれています。ソーシャルリスニングを通じて、商品や事業の開発、サービスの改善などの手がかりを得ることができます。

ソリッドインテリジェンスでは、海外のソーシャルメディアを対象としたソーシャルリスニングを行っています。できるだけお客様のご期待に応えられるよう、手順を体系化し、意味のある結果を導くことに重きを置いています。

以下のページにソリッドインテリジェンスのソーシャルリスニングについて詳しい説明を掲載していますので、こちらもご参考ください。
ソーシャルリスニングとは

ソリッドインテリジェンスが誇る豊富な実績

ソリッドインテリジェンスは、ソーシャルメディア・SNS調査において、豊富な実績があります。業種・業界に幅広く対応しており、多種多様な調査軸による調査が可能です。これまでの経験から得られたノウハウを活用することで、お客様の満足につながる調査を実現します。

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分析の目的や対象範囲など、お客様のご要望に応じて調査レポートを設計いたします。
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